Over het bedrijf achter Kaasino Online Casino

Kaasino Online Casino werkt met Voorwaarden die van kracht zijn sinds 17 juni 2024, opgesteld in het Engels als officiële websitetaal, met EUR als enige basisvaluta voor alle accounts. Geschillen die niet onderling worden opgelost, leggen we voor aan arbitrage in Costa Rica, en elke claim moet binnen één jaar na het ontstaan worden ingediend bij ons.

Deze gegevens vormen het juridische kader waarbinnen we onze dienstverlening aanbieden, los van de bonussen en spellen die elders op de site aan bod komen.

Het bedrijf achter Kaasino

We publiceren geen bedrijfsnaam, registratienummer, vestigingsadres of vergunningnummer op onze website of in onze Voorwaarden. Onze Privacyverklaring verwijst enkel in algemene termen naar vergunning- en toezichthoudende autoriteiten en naar AML-regels in gelicentieerde gokjurisdicties binnen de Europese Unie, zonder een specifieke instantie te noemen.

Vergunning en juridisch kader

Onze niet-overdraagbaarheidsclausule is opgesteld volgens artikel 83 lid 2 van boek 3 van het Burgerlijk Wetboek, de formule die doorgaans wordt gebruikt door operators met een Curaçaose vergunning. Deze clausule geldt voor accounts, winsten, inzetten, rechten en vorderingen, inclusief bezwaring, verpanding, overdracht en vruchtgebruik. Geschillen die niet via onze klantenservice worden opgelost, gaan uitsluitend naar arbitrage in Costa Rica volgens de Costa Ricaanse procesregels.

Wij behouden ons het recht voor als enige partij te beslissen of de Voorwaarden zijn overtreden op een manier die leidt tot schorsing of permanente uitsluiting. Onze Voorwaarden kunnen op elk moment worden aangepast, met of zonder voorafgaande kennisgeving, en wijzigingen gaan direct in bij publicatie. We proberen spelers via e-mail te informeren over belangrijke aanpassingen, al blijft voortgezet gebruik van Kaasino Online Casino automatisch gelden als aanvaarding daarvan.

Geschiedenis en zakelijke structuur

Over de opstart van ons platform zijn geen jaartallen of lanceringsdata bekendgemaakt; wel staat vast dat de huidige Voorwaarden zijn ingegaan op 17 juni 2024 en dat Engels de taal is waarin die Voorwaarden en de website zelf zijn opgesteld. Spelers rekenen uitsluitend in EUR, ongeacht met welke betaalmethode wordt gestort.

Ons platform treedt niet op als financiële instelling: op accountsaldi wordt geen rente uitgekeerd en we bieden op geen enkel moment conversie- of wisseldiensten aan, ook niet tussen fiat geld en crypto. Voor de verwerking van de meeste kaartbetalingen werken we samen met Paysafe, waarbij het eigen privacybeleid van die partij van toepassing is op die transacties. Klachten behandelen we via de klantenservice-instructies op de website; wanneer een klacht niet direct wordt opgelost, escaleren we die intern en informeren we de speler op een redelijk niveau, al noemen we geen vaste reactietermijn hiervoor.

Voor vragen over hoe deze afspraken samenhangen met het storten en opnemen van geld, verwijzen we naar de pagina over storten, en voor een volledig overzicht van wat we bieden naar onze ervaringen.